1. Présentation du service

La plateforme Therya (accessible sur therya.fr) est un service de mise en relation entre des particuliers (les Patients) et des professionnels du bien-être (les Praticiens/Thérapeutes). Therya agit en tant que simple intermédiaire technique et ne participe à aucune étape de la prestation de soin.

2. Accès et Inscription

L’accès au site est gratuit pour les Patients. Pour les Praticiens, l’accès est soumis à la création d’un compte et, selon la formule choisie, au paiement d’un abonnement. Le Praticien s’engage à fournir des informations exactes et à les mettre à jour.

3. Responsabilité du Praticien

Le Praticien est seul responsable des informations publiées sur sa fiche (diplômes, tarifs, spécialités) et de la qualité des soins prodigués. Il s’engage à respecter la législation en vigueur liée à son activité et à adhérer à la Charte Éthique Therya.

4. Responsabilité de Therya

Limitation de responsabilité : Therya ne peut être tenue responsable des litiges, dommages ou préjudices résultant d’un rendez-vous pris via la plateforme. Disponibilité : Therya s’efforce d’assurer une disponibilité du site 24h/24, mais ne peut être tenue responsable des interruptions techniques ou de maintenance. Vérification : Bien que Therya procède à une vérification des diplômes pour les profils « Vérifiés », il appartient au Patient de vérifier les compétences du professionnel avant toute consultation.

5. Abonnements et Paiements

Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) et sont renouvelés automatiquement sauf résiliation par le Praticien depuis son espace membre. Les paiements sont sécurisés et gérés par un prestataire tiers (Stripe/PayPal).

6. Suppression de compte

Therya se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis ni indemnité, le compte d’un Praticien en cas de non-respect des présentes CGU ou de la Charte Éthique (ex: faux diplômes, comportement inapproprié).

7. Données personnelles (RGPD)

Les informations collectées sont nécessaires à la mise en relation. Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant le support de Therya.