Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir sur Therya, en quelques réponses claires.
Pour les patients
Qu'est-ce que Therya ?
Therya est un annuaire de praticiens du bien-être (sophrologues, ostéopathes, naturopathes, et bien d'autres). Notre mission : vous aider à trouver le praticien qui vous correspond, en toute confiance, grâce à des profils vérifiés et une démarche éthique.
Therya est-il gratuit pour moi ?
Oui, totalement. La recherche, la consultation des profils et la prise de contact avec un praticien sont entièrement gratuites pour les patients. Vous ne payez que les séances directement auprès du praticien.
Comment contacter un praticien ?
Sur la fiche du praticien qui vous intéresse, cliquez sur « Contacter » et remplissez le formulaire (nom, email, message). Votre demande est envoyée directement au praticien, qui vous répond par email ou par téléphone. Bientôt, vous pourrez aussi réserver un créneau en ligne.
Que signifie le badge « Diplômes vérifiés » ?
Ce badge indique que notre équipe a contrôlé manuellement les justificatifs de formation et les certifications du praticien. C'est un gage de sérieux : vous savez que la personne est bien qualifiée dans sa discipline.
Que signifie « Membre Pro » ?
C'est un praticien qui a souscrit à une offre professionnelle Therya. Cela lui donne accès à des fonctionnalités avancées (galerie photos, prise de rendez-vous en ligne, meilleure visibilité). Ce badge concerne l'abonnement du praticien, pas la vérification de ses diplômes (qui fait l'objet d'un badge distinct).
Comment choisir le bon praticien ?
Prenez le temps de consulter les profils : la discipline, les spécialités (ex. gestion du stress, périnatalité…), les publics accompagnés, la localisation, les tarifs et la présentation du praticien. Fiez-vous aussi à votre ressenti : le bien-être est une affaire de confiance.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Therya respecte le RGPD. Vos coordonnées ne sont transmises qu'au praticien que vous contactez, et uniquement dans ce but. Nous ne revendons aucune donnée. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Les avis sont-ils fiables ?
Nous mettons en place un système d'avis vérifiés : seuls les patients ayant réellement consulté un praticien via Therya pourront laisser un avis. Pas de faux avis, pas de manipulation — juste des retours authentiques.
Pour les praticiens
Comment m'inscrire sur Therya ?
Cliquez sur « Devenir praticien », créez votre compte, complétez votre profil (présentation, spécialités, tarifs, photo) et choisissez votre formule. Votre fiche est validée par notre équipe avant publication, pour garantir la qualité de l'annuaire.
Quels sont les forfaits et les tarifs ?
Trois formules : Lancement (gratuite, pour être présent sur l'annuaire), Visibilité (29 €/mois, avec 60 jours d'essai gratuit) et Sérénité (49 €/mois). Les formules payantes débloquent des fonctionnalités avancées comme la galerie photos et la prise de rendez-vous en ligne.
Quelle est la différence entre les formules ?
La formule Lancement vous rend visible sur l'annuaire avec un profil complet. Les formules Visibilité et Sérénité ajoutent la prise de rendez-vous en ligne, la galerie photos de votre cabinet, une meilleure visibilité dans les résultats, et d'autres avantages premium.
Therya prend-il une commission sur mes séances ?
Non, aucune commission. Vous payez uniquement votre abonnement mensuel (si vous choisissez une formule payante). Les paiements de vos séances se font en direct avec vos patients — Therya ne s'interpose jamais.
Comment obtenir le badge « Diplômes vérifiés » ?
Depuis votre espace, vous pouvez téléverser vos justificatifs de formation et vos certifications. Notre équipe les contrôle manuellement, puis le badge « Diplômes vérifiés » apparaît sur votre fiche. Vos documents restent confidentiels : ils ne sont jamais visibles par le public, ils servent uniquement à la vérification. C'est un vrai gage de confiance pour les patients.
Comment les patients me contactent-ils ?
Les patients remplissent un formulaire sur votre fiche : vous recevez leur demande par email avec leurs coordonnées, et vous les recontactez directement. Votre numéro de téléphone n'est jamais affiché publiquement (protection contre le spam et le démarchage). Avec une formule payante, vous proposez aussi la réservation de créneaux en ligne.
Puis-je ajouter des photos ?
Oui. Tous les praticiens peuvent ajouter une photo de profil. Les formules payantes permettent en plus une galerie de photos de votre cabinet, pour mettre en valeur votre espace et rassurer vos futurs patients.
Puis-je changer ou résilier ma formule ?
Oui, à tout moment. Depuis votre espace, vous pouvez passer à une formule supérieure, revenir à une formule inférieure, ou résilier. Pas d'engagement, pas de frais cachés.
Pourquoi choisir Therya plutôt qu'une autre plateforme ?
Therya est pensé pour les thérapeutes du bien-être, avec une démarche éthique : pas de commission sur vos séances, des avis authentiques, vos données et celles de vos patients protégées, et un outil simple et performant pour gérer votre activité. Nous voulons être l'alternative respectueuse que vous méritez.